A próxima edição da FADJA Colômbia será realizada de 10 a 11 de abril em Bogotá. As maiores empresas da região estão prontas para mostrar seus produtos e expandir seu alcance na América Latina.
Lorenzo Caci é o diretor de desenvolvimento de negócios e parcerias estratégicas no sul da Europa e na América Latina na Sportradar. Também se concentra nos mercados e mídia de apostas indianas, italianas e turcas. Neste contexto, Caci falou com a Focus Gaming News antes da edição deste ano da FADJA.
Betradar oferece diferentes serviços para muitos clientes no mesmo país. Como você se prepara para eventos como a FADJA com um portfólio com destaques tão diferentes? Você prepara diferentes estratégias levando em consideração a diversidade de potenciais clientes que visitam a FADJA?
A nossa oferta de apostas de 360 graus oferece tudo o que os operadores, grandes e pequenos, precisam para gerir um bem-sucedido sportsbook. O bom dos produtos e serviços é que eles são totalmente personalizáveis. Além disso, eles são flexíveis, o que significa que qualquer cliente pode integrar o que precisa em qualquer nível. Nós fizemos isso de propósito, usando feedback regular dos clientes. Assim, nos certificamos de atender uma gama de diferentes clientes em diferentes mercados.
Isso é especialmente útil em mercados emergentes, como os Estados Unidos e a América Latina. Lá o mercado é muito fragmentado e os operadores novos e estabelecidos exigirão diferentes tipos de serviços, suporte e consultoria. Portanto, estamos ansiosos para a FADJA, que será uma grande oportunidade para mostrar nosso portfólio para os operadores.
No ano passado, a Betradar disse à Focus Gaming News que se orgulha de sua flexibilidade e capacidade de resposta. Enquanto isso, a América Latina está atualmente em constante desenvolvimento. Como a Betradar se prepara para estar pronta toda vez que houver uma mudança regulatória na região?
Como nos Estados Unidos, as leis serão muito diversas. Acima de tudo, como as áreas da América Latina continuam a abrir, configurando e aplicando a regulação das apostas. Já vimos várias abordagens. Por exemplo, alguns legalizam apenas apostas presenciais. Outros buscam oportunidades mais amplas, permitindo também apostas online e móveis.
O Sportradar tem quase duas décadas de experiência no mercado de apostas e jogos. E agora tem mais de 600 clientes de apostas em todo o mundo. Também temos associações oficiais de dados com algumas das maiores ligas esportivas dos Estados Unidos. Incluindo a NBA, MLB, bem como a FIFA e UEFA, todos os esportes que são muito populares por lá. Como tal, estamos em uma posição única para trabalhar com operadores e reguladores na América Latina. E podemos aconselhá-los usando nosso conhecimento de mercados estabelecidos e tendências on-line e varejistas.
Nossos Serviços de Negociação Gerenciados (MTS) e Serviços de Integridade também podem ajudar no gerenciamento de riscos. Por sua vez, eles influenciam a luta contra as ameaças associadas à atividade de apostas. Estar preparado nessas áreas é a chave, pois o cenário regulatório continua a mudar.
Você oferece serviços para operadores de apostas esportivas, tanto pessoalmente como on-line. O Brasil aprovou em 2018 um projeto de lei que abriria caminho para uma legalização das apostas esportivas. Todavia, ainda não se tornou lei. Você está estudando esse mercado específico para estar pronto para operar quando estiver totalmente legalizado? Você estaria interessado em trabalhar com empresas locais?
Temos trabalhado na América Latina em outras áreas que já aprovaram a legislação. Por esse motivo, nossos produtos e serviços estão prontos para serem oferecidos a qualquer operadora. Seja diretamente no Brasil ou interessados em investir no Brasil.
A chave para o sucesso na América Latina é investigar e entender o que funciona em mercados mais estabelecidos. Além disso, devemos saber o que funciona em uma escala mais ampla e global. Assim, podemos aplicar isso para adaptá-lo à região e ao público local. Mais uma vez, a América Latina é bastante fragmentada e os jogos on-line não são tão grandes quanto os varejistas. Embora a paixão pelos esportes na América do Sul seja incrível, os esportes diferem em popularidade de país para país. O Brasil é uma grande nação de futebol. As pessoas ainda querem apostar em jogadores como Cristiano Ronaldo e Lionel Messi ou na UEFA Champions League. No entanto, também há grande interesse em ligas nacionais, como a Série A.
A MTS é a solução perfeita, pois inclui todos os nossos produtos e serviços. Varejo, móvel e online, sob um amplo portfólio. Ele permite que qualquer operadora construa um negócio de apostas bem-sucedido do zero. Ou simplesmente use-o onde você precisar, adotando nossa experiência comercial em partes, se elas já estiverem estabelecidas. Também temos nossa nova solução de marketing e patrocínio, ad: s. Pode ajudar os operadores a investigar e direcionar os públicos-alvo certos para minimizar o desperdício de despesas de marketing.
Nos últimos meses, a Betradar anunciou parcerias com empresas como Softgamings, LOT.TO e Tech Games. Você planeja continuar essa tendência ao longo de 2019?
Nós sempre continuamos a expandir nossa base de clientes e parceiros. E esperamos que isso continue, já que os mercados emergentes continuam abrindo suas portas para as apostas legalizadas. Muitos operadores querem aproveitar as oportunidades que inevitavelmente proporcionam. Eu acho que a chave para o nosso sucesso em ter tantos clientes é que os colocamos em primeiro lugar. Como uma empresa verdadeiramente global, temos representantes em todo o mundo. Portanto, sempre nos reunimos com os clientes para analisar suas necessidades e obter comentários. Então, nós os usamos continuamente para melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços.
A Sportradar realizou recentemente o evento Latam Connect em Montevidéu por esse motivo. Procuramos reunir nossos clientes latino-americanos e compartilhar esse conhecimento. Esperamos fazer mais do mesmo à medido que o mercado latino-americano amadurece.
Sua presença no negócio de jogos internacionais é generalizada. O que você acha que a região da América Latina precisa para continuar trabalhando em seu potencial?
Eu acho que é sobre os reguladores implementarem a legislação mais apropriada. Um regulamento que seria mais benéfico para o país e a região em geral. Há muitos equívocos sobre a abertura de países para apostar. Acima de tudo, devido aos riscos associados que são uma ameaça à integridade de esportes e jogos. No entanto, a promulgação de legislação ajuda os mercados negros a aparecerem. Assim, eles operam com protocolos sobre quem pode apostar e como. Além disso, o governo fornece licenças para garantir que os operadores possam ser monitorados e controlados. Em nível nacional, ter regulamentos de apostas com impostos associados também poderia ajudar os países a se desenvolverem.
Isso acontece tanto financeiramente quanto socialmente. Como nos Estados Unidos, será um processo contínuo. E espero que haja muitas outras mudanças. Por exemplo, à medida que oportunidades de participação de fãs e tecnologia são aproveitadas, mais provisões podem ser feitas para apostas online e móveis.
Fonte: Focus Gaming News