Líder da Growe no Brasil e representante da Parimatch se apresentou no evento BiS SiGMA Américas em São Paulo
Durante sua apresentação no evento BiS SiGMA Américas em São Paulo, Maksym Tsaryk, líder da Growe no Brasil e representante da Parimatch, destacou a importância de inovar além dos programas de fidelidade e gamificação para se destacar no mercado. Segundo ele, a utilização estratégica de dados, a seleção de parceiros adequados e o desenvolvimento de experiências customizadas são essenciais para a relevância de uma marca.
A Parimatch, reconhecida globalmente, atribui seu êxito na expansão para novos mercados à habilidade de compreender profundamente seus clientes. A empresa emprega métodos como pesquisa de audiência, personalização e análise de métricas para alinhar suas ofertas com as preferências dos consumidores, garantindo um entretenimento único.
Maksym Tsaryk enfatizou o compromisso da Parimatch em formar uma comunidade em torno de sua marca. “Nosso objetivo é criar uma comunidade em torno da marca Parimatch. Fazemos isso por meio do patrocínio de grandes equipes esportivas e eventos, parcerias de alto nível, criatividade e tecnologia inovadora que nos permite conhecer melhor nossos clientes e desenvolver experiências de jogo altamente personalizadas. A gamificação ajuda a criar uma experiência divertida para o usuário, mas é apenas uma peça do quebra-cabeça. A peça-chave para construir a fidelização é criar uma marca confiável que engaja nossos clientes a nível individual.”
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